Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/06/2026
L’Atelier Libelloise accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site latelierlibelloise.fr ou que vous prenez contact avec nous.
Elle est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Nom : Marie-José Carmen Guzman
- Statut juridique : Micro-entreprise (auto-entrepreneur)
- SIRET : [numéro SIRET à compléter]
- Adresse : 13 rue Macquart, 51100 Reims, France
- Email : latelierlibelloise@gmail.com
- Téléphone : +33 6 46 53 00 69
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : latelierlibelloise@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
Via le formulaire de contact :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Objet et contenu de votre message
Via la prise de rendez-vous en ligne (Calendly) :
- Nom
- Adresse e-mail
- Créneau et informations de réservation
Via la navigation sur le site :
- Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) collectées via les outils de mesure d’audience, sous réserve de votre consentement (voir section Cookies).
Données échangées lors des accompagnements : Dans le cadre des séances d’accompagnement, vous pouvez être amené(e) à partager des informations relatives à votre situation personnelle, émotionnelle ou de bien-être. Ces informations peuvent constituer des données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD. Elles ne sont jamais collectées via le site : nous vous invitons d’ailleurs à ne pas renseigner d’informations sensibles ou relatives à votre santé dans le formulaire de contact. Ces échanges relèvent de la confidentialité de l’accompagnement et sont traités sur la base de votre consentement explicite.
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes via le formulaire de contact | Votre consentement / mesures précontractuelles |
| Gérer la prise de rendez-vous | Exécution de mesures précontractuelles ou du suivi |
| Assurer le suivi de votre accompagnement | Votre consentement explicite (art. 9 RGPD) |
| Mesurer l’audience du site | Votre consentement (cookies) |
| Respecter nos obligations comptables et légales | Obligation légale |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées uniquement à L’Atelier Libelloise et ne font l’objet d’aucune vente ni cession à des tiers à des fins commerciales.
Pour le fonctionnement du site et de notre activité, nous faisons appel à des prestataires (sous-traitants) susceptibles de traiter certaines données pour notre compte :
- Hébergeur du site : [nom et adresse de l’hébergeur]
- Calendly (gestion des rendez-vous) — société établie aux États-Unis
- Google (mesure d’audience via Google Analytics / Google Tag Manager) — transferts susceptibles d’avoir lieu hors Union européenne
Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Union européenne (notamment vers les États-Unis via Calendly ou Google), ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au Data Privacy Framework).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités :
- Demandes via le formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Données liées aux rendez-vous et à l’accompagnement : pendant la durée de l’accompagnement, puis archivées conformément aux obligations applicables.
- Documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Données de navigation / cookies : 13 mois maximum.
6. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies et traceurs, notamment à des fins de mesure d’audience (Google Analytics) et de fonctionnement.
Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’avec votre consentement préalable, recueilli via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via [le module de gestion des cookies / les paramètres de votre navigateur].
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à latelierlibelloise@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés (connexion sécurisée HTTPS, accès restreints, mots de passe sécurisés).
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : latelierlibelloise@gmail.com